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Traitement des signatures refusées sur l'outil de signature #271

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yoannlecuyer opened this issue Feb 5, 2025 · 0 comments
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Traitement des signatures refusées sur l'outil de signature #271

yoannlecuyer opened this issue Feb 5, 2025 · 0 comments

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@yoannlecuyer
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Bonjour,
Un cas d'usage qui n'est pas pris en compte, le refus d'un document à signer.
En effet, en tant que signataire, je peux refuser la signature du document pour diverses raisons.
Sauf que si je le notifie dans l'outil de signature, l'info n'est pas remontée aux gestionnaires.
En plus de l'affichage via le tableau de bord comme j'ai pu le demander via l'issue #173 , il faudrait que les gestionnaires aient une notification lors de la mise à jour auto qui remontrait l'état de refus ainsi que le motif invoqué par le signataire.

De plus, hors de l'application de signature, un signataire peut indiquer une erreur aux gestionnaires ou à l'étudiant.
Ici, le gestionnaire ira dévalider la convention puis la revalidera pour renvoyer en signature.
En complément de ce qui a été demandé dans l'issue #227, il faudrait que l'action d'envoi en signature (si un documentId existe déjà) puisse refuser la signature avec un motif par exemple "Refus ESUP-Stage".

Globalement, nous essayons de réfléchir à mieux gérer la mise en refus de manière plus systématique les conventions qui n'aboutissent pas pour ainsi les supprimer plus facilement en fin d'année.
Ces actions ainsi automatisées simplifieraient cette tache.

Cordialement,
Yoann

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